Politique d'expédition et de livraison
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées par TST Bijoux dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées à compter de la confirmation de la commande et, lorsque le paiement est requis, de sa validation.
Expédition
Une fois la commande préparée, elle est expédiée en France métropolitaine selon le mode de livraison proposé au moment de la commande. Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client.
Le délai de préparation de 24 à 48 heures ouvrées est distinct du délai d'acheminement du transporteur. Le délai de livraison applicable est indiqué lors de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de la commande. En cas d'erreur d'adresse, TST Bijoux doit être contacté dès que possible.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, le client peut contacter TST Bijoux à tstbijoux@gmail.com. TST Bijoux fera le nécessaire auprès du transporteur et appliquera les droits légaux du consommateur.